ISO9001认证需要以下资料:
1.公司的质量管理体系文件:包括质量政策、质量手册、程序文件以及相关工艺、流程和记录。
2.组织结构和责任:包括明确的质量管理职责、角色和职权分配的组织结构图。
3.培训和技能开发:包括员工培训计划、培训记录、技能评估和发展计划等。
4.供应链管理:包括供应商评估、选择和监督的相关文件和记录。
5.质量目标和KPIs:包括设定和跟踪质量目标和关键绩效指标的文件。
6.内部审核:包括内部审核计划、审核程序和内部审核员培训记录。
7.不合格品管理:包括对不合格品的处理程序、记录和相关纠正措施的文件。
8.客户满意度调查:包括对客户满意度进行调查和评估的相关记录。
9.管理评审:包括定期组织的管理评审会议记录。
以上是一些常见的ISO9001认证所需的资料,具体要求可能因组织和认证机构的要求而有所不同。
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